L’organisation duale est utilisée quand :
Lorsqu’une entreprise doit atteindre deux objectifs de nature différente, sans se subordonner à l’une ou l’autre.
Ainsi, des solutions pour les deux objectifs sont apportées en même temps.
Son fonctionnement :
L’autorité est confiée aux managers. Cette autorité est de deux types :
- Hiérarchique pour atteindre les objectifs
- Fonctionnel pour optimiser les ressources
L’autorité est distribuée horizontalement. Autonomie et dépendance
Les collaborateurs et managers travaillent en coopération entre chaque ligne et rang.
Ses caractéristiques :
Chaque collaborateur dépend des autres collaborateurs.
L’organisation est mise en place lorsque deux objectifs différents doivent être atteints.
Les deux parties doivent collaborer entre elles, chaque partie doit avoir une part de l’autorité et la force opératoire.
L’autorité est distribuée de manière horizontale, la structure matricielle est prépondérante, le besoin d’organisation est complexe. La culture de la confrontation est inévitable.
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